福安市图书馆开展“创优质服务，迎金砖会晤”创优活动工作方案
一是深入学习动员。第一时间转发传达上级文件精神，组织动员全馆干部职工积极行动起来，提高广大干部职工思想认识。
二是制定实施办法。结合文明单位和文明行业创建、综治建设制定贯彻举措，分解任务，落实责任，部署工作。
三是营造文明氛围。通过标语、宣传栏、志愿者服务等方式大力宣传“八不”行为规范，营造“人人都是东道主、人人都是志愿者”浓厚氛围。
四是深化文明实践。广泛倡导“讲文明话、走文明路、用文明餐、上文明网、做文明人”，开展“窗口学雷锋”、“优质服务迎金砖会晤”行业创优系列活动，落实“马上就办真抓实干”要求，着力提高交通运输行业服务效率和水平，树立“笑容美、态度好、形象佳、服务优”的窗口行业良好形象。
